In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

1.1 Saen Sport
Saen Sport, gevestigd aan Kuilpad 1, 1509 AS Zaandam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 35027347, BTW-nummer NL811664727B01.
‍1.2 Website
www.saensport.nl
‍1.3 Deelnemer
Iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van groepslessen, lidmaatschappen, strippenkaarten, workshops, kiosk-sessies of overige diensten van Saen Pilates Studio.
‍1.4 Overeenkomst
De overeenkomst tussen Deelnemer en Saen Sport die tot stand komt door aankoop van een lidmaatschap, strippenkaart, losse les of andere dienst en het accepteren van deze Algemene Voorwaarden.
‍1.5 Lidmaatschap
Een door Saen Pilates Studio aangeboden abonnementsvorm waarmee Deelnemer gedurende een bepaalde periode gebruik kan maken van (een aantal) lessen of faciliteiten.
‍1.6 Strippenkaart
Een vooraf aangekocht aantal lescredits dat binnen een bepaalde geldigheidsduur kan worden gebruikt.
‍1.7 Creditsysteem
Een systeem waarbij groepslessen en kiosk-tijd worden afgeschreven van de daarvoor bestemde groepsles-credits of kiosk-credits.

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van Saen Pilates Studio.
2.2 Door deelname aan lessen of het afnemen van diensten verklaart Deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.
2.3 Saen Sport behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds leidend en beschikbaar via de website.

3.1 Lidmaatschappen en strippenkaarten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
3.2 De exacte inhoud, looptijd, prijzen en voorwaarden van lidmaatschappen en strippenkaarten worden vermeld op de website en/of bij aankoop gecommuniceerd.
3.3 Saen Sport kan werken met groepsles-credits, kiosk-credits, lidmaatschappen, strippenkaarten en individuele kiosk-sessies.
3.4 Credits die niet binnen de geldigheidsduur worden gebruikt, vervallen.
3.5 Saen Sport behoudt zich het recht voor om aanvragen voor lidmaatschappen te weigeren.

4.1 Betaling geschiedt vooraf, tenzij anders overeengekomen.
4.2 Lidmaatschappen worden in beginsel geïncasseerd via maandelijkse automatische incasso.
4.3 Beschikbare betaalmethoden kunnen worden uitgebreid of gewijzigd.
4.4 Het niet (tijdig) voldoen van betalingen ontslaat Deelnemer niet van de betalingsverplichting.

5.1 Inschrijving voor lessen verloopt via het online boekingssysteem van Saen Pilates Studio.
5.2 Lessen kunnen tot 12 uur vóór aanvang kosteloos worden geannuleerd via het boekingssysteem.
5.3 Bij te late annulering of no-show vervalt de lescredit.
5.4 Saen Pilates Studio behoudt zich het recht voor het lesrooster te wijzigen.

6.1 Tijdens feestdagen of vakanties kan een aangepast rooster gelden.
6.2 Bij ziekte of uitval van een docent wordt, indien mogelijk, vervanging geregeld.
6.3 Bij annulering van een les door Saen Pilates Studio wordt de credit teruggezet.

7.1 Voor workshops en events gelden aanvullende voorwaarden die per activiteit worden gecommuniceerd.
7.2 Annulering en eventuele restitutie zijn afhankelijk van de voorwaarden van het betreffende event.

Bij overtreding kan toegang worden geweigerd zonder restitutie.

9.1 Deelname is volledig op eigen risico.
9.2 Saen Sport is niet aansprakelijk voor verlies, schade of diefstal van eigendommen.
9.3 Deelnemer is verantwoordelijk voor het melden van blessures, zwangerschap of medische beperkingen.
9.4 Door deelname aanvaardt Deelnemer het risico op lichamelijk letsel.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.